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Introducción:
Bienvenido en esta unidad, aquí sentarás las bases fundamentales para comprender el marco internacional que rige las auditorías de sistemas de gestión. Explorarán el objetivo, alcance y la estructura de la norma ISO 19011:2018, familiarizándose con la terminología clave que utilizarás a lo largo de tu actuación como auditor. Mediante el diagnóstico inicial que ya realizaste y el análisis de los principios de auditoría, prepararás el terreno para entender los diferentes tipos de auditoría (internas, externas) y la crucial aplicación del enfoque basado en riesgos. Esta unidad te proporcionará el "lenguaje" y los conceptos esenciales para navegar con confianza en el mundo de la auditoría.
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Actividad 1: Exploración inicial de la Norma ISO 19011:2018
Que el participante adquiera los conocimientos sobre los elementos fundamentales de la norma ISO 9011:2018, mediante lecturas introductorias sobre el tema. -
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Actividad 2: Elementos Clave de ISO 19011: Objetivo, Alcance y Terminología
Que el participante integre y comprenda los elementos básicos de la norma ISO 19011:2018, incluyendo su objetivo y alcance, estructura y enfoque, terminología clave y su relación con otras normas ISO, mediante una actividad de síntesis visual y conceptual. -
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Actividad 3: Lectura de comprensión: Integrando Principios, Roles y Enfoque de Riesgos
Que el participante comprenda, analice y aplique conocimientos clave sobre la auditoría de sistemas de gestión, incluyendo los tipos de auditoría, los principios de auditoría (Cláusula 4), el rol y las responsabilidades del auditor, y el enfoque basado en riesgos, mediante el análisis de una situación simulada, integrando estos elementos en un escenario práctico a través del foro de Moodle. -
Conclusión:
Al concluir esta unidad, ahora tienes una comprensión de los fundamentos de la norma ISO 19011:2018. Has asimilado la terminología esencial, los principios éticos que guían el trabajo del auditor y la importancia de un enfoque basado en riesgos. La lección más importante es que una auditoría efectiva no es un simple checklist, sino un proceso sistemático. La lección aprendida es la criticalidad de la integridad, la confidencialidad y la evidencia objetiva como pilares inquebrantables de tu práctica profesional. Estás listo para aplicar estos cimientos en la planificación y ejecución de auditorías.